Summary

O projeto tem como objetivos melhorar o nível de serviço prestado pelo CNPS aos seus utilizadores, otimizar os custos operacionais, melhorar os procedimentos operacionais implementados pelos serviços do CNPS, desenvolver uma nova aplicação para a gestão dos processos de gestão das pensões sociais e dos processos do Fundo Mutualista do CNPS e desenvolver uma nova solução centrada na experiência do utilizador e na automatização dos processos.